Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deine Bestellung bei Lieblingsglas wissen musst.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Wir versenden deine Lieblingsstücke in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Was passiert, wenn ein Glas beim Transport zerbricht?

Keine Sorge! Wir verpacken unsere Produkte sehr sicher. Sollte dennoch etwas beschädigt ankommen, sende uns bitte ein Foto des Schadens an unseren Support und wir schicken dir umgehend Ersatz.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Apple Pay bezahlen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.

Sind die Gläser spülmaschinenfest?

Die meisten unserer Produkte sind spülmaschinengeeignet. Spezifische Pflegehinweise findest du jeweils in der Produktbeschreibung auf der Artikelseite.